随着社会的不断发展,出行方式也在不断更新,但汽车出行一直都是人们出行的主要方式之一,那么如果遇到突发情况无法按时上车需要退票该怎么办呢?具体的退票政策是怎样的呢?下面为大家介绍一下。
退票时间
每个车站的退票时间不同,但主要分两种情况,一个是提前半小时到达车站、车辆未发车的情况下,可以申请退票,退款也是全额退回;另外一个是车辆已经发车,但是还未到达目的地的情况下,也可以提出退票申请。但是一般情况下,只能退远程票,且会根据车型区分出票价格,退款会比购票时多扣除1%-3%的手续费。
扣取退票费用
如果购票后需要退票,那么必须要扣取退票费用,具体的费用是根据所购票种和退票时间而定,如果距离开车时间还有很长的时间则只需要扣取少量手续费即可,但如果临近开车时间则需要扣取一定比例的车票价格。
退票流程
首先,前往车站的售票窗口,然后向窗口工作人员申请退票,然后工作人员会核对车票信息和所购票的时间以及金额,接着开始办理退票程序,系统自动计算退票金额,然后将退款还到购票者的银行卡上。
补票流程
如果是因错过了车辆而导致无法按票进站,一般的车站会有补票窗口,在补齐差价后可重新购买一张同等车次的车票。
不可以退票的情况
军人票、儿童票等优惠票种,在特定时间内是不可以退票的,因为优惠票种车票的价格是低于标准票的,所以无法退票。
在线退票流程
现在很多车站都支持在线退票的功能,只需要在官网或者相关APP上面选择退票功能并且输入相关的车票信息即可,系统自动处理退票手续,退款金额直接退还到购票人的银行卡上。
总之,退票是需要注意一些细节的,而且退票的费用与时间有很大的关联,如果不是特殊情况不要太迟进行退票,否则退款金额会大大减少,祝大家出行愉快!
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